Cette déclaration de confidentialité vous informe de la nature, de l’étendue et de l’objet du traitement des données personnelles (ci-après dénommées « données ») dans le cadre de notre offre en ligne et des sites web, fonctions et contenus qui lui sont associés, ainsi que des présences en ligne externes, comme nos profils sur les réseaux sociaux (ci-après désignés collectivement « offre en ligne »). Concernant les termes utilisés, tels que « traitement » ou « responsable », nous renvoyons aux définitions de l’article 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Peter Prinzing GmbH
Siechenlach 2
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Directeur général : Oliver Prinzing
Lien vers les mentions légales : https://prinzing.eu/de/unternehmen/s/impressum/id/16
Contact du délégué à la protection des données :
dsg Datenschutz GmbH
Tobias Marx
Zeppelinstraße 9
89231 Neu-Ulm
Adresse électronique : datenschutz@dsg-ulm.de
– Données de base (ex. noms, adresses).
– Données de contact (ex. courriel, numéros de téléphone).
– Données de contenu (ex. saisies de texte, photographies, vidéos).
– Données d’utilisation (ex. sites web visités, intérêt pour des contenus, temps d’accès).
– Métadonnées/ données de communication (ex. informations sur les appareils, adresses IP).
Visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne (ci-après, nous désignons les personnes concernées collectivement comme « utilisateurs »).
– Fourniture de l’offre en ligne, de ses fonctions et contenus.
– Réponse aux demandes de contact et communication avec les utilisateurs.
– Mesures de sécurité.
– Mesure d’audience/ Marketing
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; une personne physique identifiable est considérée comme une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par ex. cookie) ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
« Traitement » signifie toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Le terme est large et couvre pratiquement toute manipulation de données.
« Pseudonymisation » signifie le traitement de données à caractère personnel de telle manière que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans avoir recours à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soient soumises à des mesures techniques et organisationnelles assurant que les données à caractère personnel ne soient pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
« Profilage » signifie toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prévoir des éléments concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.
Le terme « responsable » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel. « Sous-traitant » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable.
Conformément à l’article 13 du RGPD, nous vous informons des bases juridiques de nos traitements de données. Sauf indication contraire dans la déclaration de confidentialité, la règle est la suivante : la base juridique pour l’obtention des consentements est l’art. 6 al. 1 let. a et l’art. 7 du RGPD, la base juridique pour le traitement en vue de l’exécution de nos services et de l’exécution des mesures contractuelles ainsi que pour la réponse aux demandes est l’art. 6 al. 1 let. b du RGPD, la base juridique pour le traitement en vue de l’exécution de nos obligations légales est l’art. 6 al. 1 let. c du RGPD, et la base juridique pour le traitement en vue de la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique rendent nécessaire un traitement de données à caractère personnel, l’art. 6 al. 1 let. d du RGPD sert de base juridique.
Nous prenons, conformément à l’article 32 du RGPD, compte tenu de l’état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de l’étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables pour les droits et libertés des personnes physiques, les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque.
Ces mesures comprennent notamment la sécurisation de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l’accès physique aux données, ainsi que de l’accès les concernant, de l’entrée, de la transmission, de la disponibilité de leur sauvegarde et de leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures qui garantissent l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réaction aux menaces pour les données. En outre, nous prenons déjà en compte la protection des données à caractère personnel lors du développement, ou du choix de matériel, de logiciels ainsi que de procédures, en conformité avec le principe de protection des données dès la conception et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée (article 25 du RGPD).
Si, dans le cadre de notre traitement, nous dévoilons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), les transmettons ou accordons autrement l’accès à ces données, cela ne se fait que sur la base d’une autorisation légale (par exemple, si une transmission des données à des tiers, tels que les prestataires de paiement, est nécessaire pour l’exécution du contrat selon l’art. 6 al. 1 let. b du RGPD), si vous avez donné votre consentement, une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, lors de l’utilisation de mandataires, hébergeurs de sites web, etc.).
Si nous chargeons des tiers de traiter des données sur la base d’un « contrat de traitement des commandes », cela se fait sur la base de l’art. 28 du RGPD.
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)) ou si cela se fait dans le cadre de l’utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à des tiers, cela ne se fait que si cela est nécessaire pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en raison d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve des autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou faisons traiter les données dans un pays tiers que si les conditions particulières des art. 44 et suivants du RGPD sont remplies. C’est-à-dire que le traitement se fait, par exemple, sur la base de garanties spéciales, telles que la constatation officielle d’un niveau de protection des données correspondant à celui de l’UE (par exemple, pour les États-Unis par le biais du « Privacy Shield ») ou le respect d’obligations contractuelles particulières officiellement reconnues (appelées « clauses contractuelles types »).
Vous avez le droit d’exiger la confirmation que des données vous concernant sont traitées, ainsi que des informations sur ces données et une copie des données, conformément à l’art. 15 du RGPD.
Vous avez le droit d’exiger la rectification des données vous concernant ou le droit à compléter des données inexactes vous concernant conformément à l’art. 16 du RGPD.
Vous avez le droit d’exiger que les données vous concernant soient immédiatement supprimées ou, alternativement, d’exiger la restriction du traitement des données conformément à l’art. 18 du RGPD.
Vous avez le droit d’exiger de recevoir les données vous concernant, que vous nous avez fournies, conformément à l’art. 20 du RGPD et d’exiger leur transmission à d’autres responsables.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente selon l’art. 77 du RGPD.
Vous avez le droit de révoquer les consentements accordés, conformément à l’art. 7 al. 3 du RGPD, avec effet pour l’avenir.
Vous pouvez vous opposer à l’avenir au traitement des données vous concernant conformément à l’art. 21 du RGPD à tout moment. L’objection peut notamment se faire contre le traitement à des fins de publicité directe.
Les « cookies » sont de petits fichiers qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être stockées dans un cookie. Un cookie sert principalement à stocker les informations sur un utilisateur (ou le dispositif sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite au sein d’une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou « cookies de session » ou « cookies transitoires », sont des cookies qui sont supprimés une fois qu’un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Un tel cookie peut, par exemple, stocker le contenu d’un panier dans une boutique en ligne ou un statut de connexion. Les cookies « permanents » ou « persistants » sont ceux qui restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être stocké si les utilisateurs le visitent après plusieurs jours. De même, les intérêts des utilisateurs peuvent être stockés dans un tel cookie, qui est utilisé à des fins de mesure d’audience ou de marketing. Les « cookies tiers » sont des cookies proposés par d’autres fournisseurs que le responsable qui exploite l’offre en ligne (autrement, si ce ne sont que ses cookies, on parle de « cookies de premier fournisseur »).
Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et nous informerons à ce sujet dans le cadre de notre déclaration de confidentialité.
Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur, ils sont invités à désactiver l’option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner une limitation fonctionnelle de cette offre en ligne.
Une opposition générale à l’utilisation des cookies à des fins de marketing en ligne peut être expliquée pour une variété de services, en particulier pour le cas du suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l’UE http://www.youronlinechoices.com/. Par ailleurs, le stockage des cookies peut être évité en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que toutes les fonctions de cette offre en ligne ne pourront alors pas être utilisées.
Les données que nous traitons sont supprimées ou leur traitement est restreint conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf indication contraire dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité, les données que nous avons enregistrées sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur destination et qu’aucune obligation légale de conservation ne l’exige. Si les données ne sont pas supprimées car elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. C’est-à-dire que les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d’autres fins. Cela s’applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.
Selon les dispositions légales en Allemagne, le stockage se fait en particulier pour 10 ans selon les § 147 al. 1 AO, 257 al. 1 n° 1 et 4, al. 4 HGB (livres, enregistrements, rapports de situation, documents comptables, livres de commerce, documents pertinents pour la fiscalité, etc.) et pour 6 ans selon le § 257 al. 1 n° 2 et 3, al. 4 HGB (courriers commerciaux).
Selon les dispositions légales en Autriche, le stockage se fait en particulier pour 7 ans conformément au § 132 al. 1 BAO (documents comptables, pièces/comptes, pièces justificatives, documents d’affaires, récapitulation des recettes et des dépenses, etc.), pour 22 ans en rapport avec les biens immobiliers et pour 10 ans pour les documents liés aux services électroniques, de télécommunications, de radiodiffusion et de télévision fournis à des non-entrepreneurs dans les États membres de l’UE, et pour lesquels le mini-guichet unique (MOSS) est utilisé.
Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et prospects ainsi que d’autres clients, mandants, et partenaires contractuels (désignés collectivement comme « partenaires contractuels ») conformément à l’art. 6 al. 1 let. b du RGPD, pour leur fournir nos services contractuels ou précontractuels. Les données traitées dans le cadre de ce contexte, la nature, l’étendue, l’objet et la nécessité de leur traitement, sont déterminées par la relation contractuelle sous-jacente.
Parmi les données traitées figurent les données de base de nos partenaires contractuels (ex. noms et adresses), données de contact (ex. adresses électroniques et numéros de téléphone) ainsi que les données contractuelles (ex. services fournis, contenu du contrat, communication contractuelle, noms des personnes de contact) et données de paiement (ex. informations bancaires, historique des paiements).
Nous ne traitons généralement pas de catégories particulières de données à caractère personnel, sauf si celles-ci sont des éléments d’un traitement mandaté ou contractuellement nécessaire.
Nous traitons les données nécessaires à l’exécution des services contractuels et signalons la nécessité de leur fourniture, dans la mesure où cela ne va pas sans dire pour les partenaires contractuels. Une divulgation à des personnes ou entreprises externes n’a lieu que si cela est nécessaire dans le cadre du contrat. Lorsque nous traitons les données soumises à notre traitement dans le cadre d’une commande, nous agissons conformément aux instructions de nos clients et aux dispositions légales.
Dans le cadre de l’utilisation de nos services en ligne, nous pouvons conserver l’adresse IP et l’heure de l’action de chaque utilisateur. Le stockage est fondé sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur les intérêts des utilisateurs en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Les données ne sont généralement pas transmises à des tiers sauf si cela est nécessaire à la poursuite de nos réclamations conformément à l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD ou s’il existe une obligation légale à cet égard conformément à l’art. 6 al. 1 let. c du RGPD.
La suppression des données intervient une fois que les données ne sont plus nécessaires à l’exécution des obligations de diligence contractuelles ou légales ainsi que pour le traitement de toute garantie ou autres obligations comparables, la nécessité de conserver les données étant revue tous les trois ans ; par ailleurs, les obligations légales de stockage s’appliquent.
Nous traitons des données dans le cadre de tâches administratives ainsi que de l’organisation de notre opération, de la comptabilité financière et de la conformité aux obligations légales, telles que l’archivage. Ce faisant, nous traitons les mêmes données que celles que nous traitons dans le cadre de la prestation de nos services contractuels. Les bases de traitement sont l’art. 6 al. 1 let. c du RGPD, l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Les clients, prospects, partenaires commerciaux et les visiteurs du site web sont affectés par le traitement. Le but et notre intérêt au traitement résident dans l’administration, la comptabilité financière, l’organisation des bureaux, l’archivage des données, donc des tâches qui servent au maintien de nos activités commerciales, à l’exécution de nos obligations et à la prestation de nos services. La suppression des données concernant les services contractuels et la communication contractuelle se fait conformément aux informations données pour ces activités de traitement.
Nous divulguerons ou transmettrons des données à l’administration fiscale, à des conseillers tels que des conseillers fiscaux ou des auditeurs, ainsi qu’à d’autres bureaux de tarification et prestataires de services de paiement.
Nous stockons également, sur la base de nos intérêts commerciaux, des informations sur les fournisseurs, organisateurs et autres partenaires commerciaux, à des fins de contact futur par exemple. Ces données, principalement liées à l’entreprise, sont stockées de manière permanente.
Pour exploiter notre entreprise économiquement, reconnaître les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données que nous disposons concernant les transactions commerciales, les contrats, les demandes, etc. Nous traitons à cet égard des données de base, de communication, contractuelles, de paiement, d’utilisation, de métadonnées sur la base de l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD, les personnes concernées étant les partenaires contractuels, les prospects, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne.
Les analyses sont effectuées dans le but d’évaluations commerciales, de marketing et d’études de marché. Nous pouvons prendre en compte les profils des utilisateurs enregistrés avec des informations, par exemple, sur les services qu’ils ont utilisés. Les analyses nous servent à augmenter la convivialité, à optimiser notre offre et à améliorer notre rentabilité. Les analyses servent uniquement à notre usage interne et ne sont pas dévoilées à l’extérieur, sauf dans le cas d’analyses anonymes contenant des valeurs agrégées.
Ces analyses ou profils sont supprimés ou anonymisés dès que les utilisateurs résilient leur compte, ou après deux ans suivant la conclusion du contrat. En outre, les analyses commerciales globales et les déterminations générales des tendances sont réalisées de manière anonyme dans la mesure du possible.
Nous traitons les données des candidats uniquement à des fins et dans le cadre du processus de candidature conformément aux exigences légales. Le traitement des données de candidature est effectué pour remplir nos obligations (pré)contractuelles dans le cadre du processus de candidature au sens de l’art. 6 al. 1 let. b du RGPD, l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD si le traitement des données s’avère, par exemple, nécessaire pour nous dans le cadre de procédures légales (en Allemagne, s’y ajoute le § 26 de la loi fédérale sur la protection des données, BDSG).
Le processus de candidature nécessite que les candidats nous transmettent les données de candidature. Les données de candidature nécessaires sont, sauf si un formulaire en ligne est proposé, signalées dans les descriptions de poste et incluent en principe les informations personnelles, les adresses postales et de contact, et les documents liés à la candidature tels que la lettre de motivation, le CV et les diplômes. En outre, les candidats peuvent nous fournir volontairement des informations supplémentaires.
En soumettant la candidature à nous, les candidats acceptent le traitement de leurs données à des fins de procédure de candidature conformément au type et à l’étendue indiqués dans cette déclaration de confidentialité.
Dans la mesure où des catégories particulières de données personnelles au sens de l’art. 9 al. 1 du RGPD sont volontairement communiquées dans le cadre du processus de candidature, leur traitement est également effectué conformément à l’art. 9 al. 2 let. b du RGPD (par ex., données de santé, telles que la reconnaissance de statut de handicapé ou origine ethnique). Dans la mesure où, dans le cadre du processus de candidature, des catégories particulières de données personnelles au sens de l’art. 9 al. 1 du RGPD sont demandées aux candidats, leur traitement est également effectué conformément à l’art. 9 al. 2 let. a du RGPD (par ex., données de santé si celles-ci sont nécessaires à l’exercice du métier).
Si disponible, les candidats peuvent nous soumettre leurs candidatures via un formulaire en ligne sur notre site web. Les données seront transmises à nous de manière chiffrée, conformément à l’état de la technique.
En outre, les candidats peuvent nous envoyer leurs candidatures par courriel. Toutefois, nous leur demandons de noter que les courriels ne sont généralement pas envoyés sous une forme chiffrée et c’est aux candidats d’assurer le chiffrement. C’est pourquoi nous ne prenons aucune responsabilité pour le chemin de transmission de la candidature entre l’expéditeur et le serveur de réception de notre côté et recommandons donc plutôt d’utiliser un formulaire en ligne ou l’envoi postal. En effet, au lieu de la candidature via le formulaire en ligne et courriel, les candidats ont la possibilité de nous envoyer leur candidature par voie postale.
Les données fournies par les candidats peuvent, en cas de candidature réussie, être poursuivies pour les besoins de la relation d’emploi de notre part. Autrement, si la candidature pour une offre d’emploi n’est pas réussie, les données des candidats sont supprimées. Les données des candidats sont également supprimées lorsqu’une candidature est retirée, ce que les candidats peuvent faire à tout moment.
La suppression s’effectue, sous réserve d’un retrait légitime de la part des candidats, après l’écoulement d’une période de six mois, afin de pouvoir répondre aux questions de suivi relativement à la candidature et répondre à nos obligations de preuve en vertu de la législation sur l’égalité de traitement. Les factures pour tout remboursement de frais de voyage sont archivées conformément aux exigences légales fiscales.
Dans le cadre de la candidature, nous offrons aux candidats la possibilité d’être ajouté à notre « Pool de Talents » pour une durée de deux ans sur la base d’un consentement au sens de l’art. 6 al. 1 let. b et l’art. 7 du RGPD.
Les documents de candidature dans le Pool de Talents sont traités uniquement dans le cadre de futures offres d’emploi et de la recherche d’employés et sont détruits à l’expiration de cette période. Les candidats sont informés que leur consentement à l’enregistrement dans le Pool de Talents est volontaire, n’a aucun impact sur la procédure de candidature actuelle et peuvent révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir ainsi qu’exercer leur droit d’opposition au sens de l’art. 21 du RGPD.
Lors du contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact, courriel, téléphone ou réseaux sociaux), les renseignements fournis par l’utilisateur sont traités pour le traitement de la demande de contact et sa gestion conformément à l’art. 6 al. 1 let. b du RGPD. Les informations des utilisateurs peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou une organisation de gestion des demandes similaire.
Nous supprimons les demandes lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans ; par ailleurs, les obligations légales d’archivage s’appliquent.
Dans les lignes qui suivent, nous vous informons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur la procédure d’inscription, d’envoi et d’évaluation statistique, ainsi que sur vos droits d’opposition. En vous inscrivant à notre newsletter, vous consentez à la réception et aux procédures décrites.
Contenu de la newsletter : Nous envoyons des newsletters, des courriels et d’autres notifications électroniques avec des informations publicitaires (ci-après « newsletter ») uniquement avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. S’ils sont décrits de manière concrète lors de l’inscription à la newsletter, ils sont déterminants pour le consentement des utilisateurs. Nos newsletters contiennent par ailleurs des informations sur nos services et nous-mêmes.
Double Opt-In et réalisation : Notre inscription à la newsletter se déroule selon un processus dit de Double-Opt-In. Cela signifie que vous recevez un courriel après l’inscription vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses électroniques étrangères. Les inscriptions à la newsletter sont consignées pour que le processus d’inscription puisse être justifié conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l’heure d’inscription et de confirmation ainsi que de l’adresse IP. Les modifications de vos données enregistrées chez le fournisseur de services postal sont également enregistrées.
Données d’inscription : Pour s’inscrire à la newsletter, il est suffisant de fournir votre adresse e-mail. En option, nous demandons votre nom de manière à vous adresser de façon personnelle dans la newsletter.
L’envoi de la newsletter et la réalisation associée de la performance se fait sur la base d’un consentement des destinataires conformément à l’art. 6 al. 1 let. a, art. 7 du RGPD en liaison avec § 7 al. 2 n° 3 UWG ou à nos intérêts légitimes au marketing direct conformément à l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD en liaison avec § 7 al. 3 UWG.
L’enregistrement de la procédure d’inscription se fait sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6 al. 1 let. f RGPD. Notre intérêt est dirigé vers l’utilisation d’un système d’envoi de newsletter convivial et sécurisé, qui correspond à nos intérêts commerciaux, ainsi qu’aux attentes des utilisateurs, et nous permet en outre de démontrer l’existence d’un consentement.
Résiliation / Révocation – Vous pouvez résilier la réception de notre newsletter à tout moment, c’est-à-dire révoquer vos consentements. Un lien pour annuler la newsletter se trouve à la fin de chaque newsletter. Nous pouvons conserver jusqu’à trois ans les adresses électroniques désabonnées sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer pour pouvoir prouver un consentement donné antérieurement. Le traitement de ces données est limité à l’objectif d’une possible prévention de réclamations. Une demande de suppression individuelle est possible à tout moment, à condition que l’existence antérieure d’un consentement soit confirmée en même temps.
L’envoi des newsletters se fait par le biais du prestataire de services d’expédition Newsletter2Go GmbH, Nürnberger Straße 8, 10787 Berlin, Allemagne. La politique de confidentialité du prestataire de services d’expédition peut être consultée ici : https://www.newsletter2go.de/datenschutz/. Le prestataire de services d’expédition est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6 al. 1 let. f RGPD et d’un contrat de traitement des commandes conformément à l’art. 28 al. 3 phrase 1 RGPD.
Le prestataire de services d’expédition peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonyme, c’est-à-dire sans attribution à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’expédition et présenter visuellement la newsletter ou pour des fins statistiques. Toutefois, le prestataire de services d’expédition n’utilise pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter lui-même ou pour transmettre les données à des tiers.
Les services d’hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants : services d’infrastructure et de plate-forme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, envoi de courriels, sécurité et services de maintenance technique, que nous utilisons pour l’exploitation de cette offre en ligne.
Dans ce cadre, nous ou notre fournisseur d’hébergement traitons des données de base, des données de contact, de contenu, des données contractuelles, des données d’utilisation, des métadonnées et des données de communication de clients, prospects et visiteurs de notre offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à assurer la mise à disposition efficace et sécurisée de cette offre en ligne conformément à l’art. 6 al. 1 let. f RGPD en liaison avec l’art. 28 RGPD (conclusion d’un contrat de traitement des commandes).
Nous ou notre fournisseur d’hébergement collectons sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD des données sur chaque accès au serveur sur lequel ce service est situé (appelés fichiers log de serveur). Les données d’accès incluent le nom du site web consulté, le fichier, la date et l’heure de l’accès, la quantité de données transférées, la notification d’accès réussi, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée précédemment), l’adresse IP et le fournisseur demandeur.
Les informations dans les fichiers journaux sont stockées pour des raisons de sécurité (par exemple, pour élucider des abus ou des actions frauduleuses) pendant une durée maximale de 7 jours et sont ensuite supprimées. Les données dont la conservation est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu’à la clarification finale du respectif incident.
Nous utilisons sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire intérêt à l’analyse, à l’optimisation et au fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD) Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de l’offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de cette offre en ligne et à l’utilisation d’internet. Des profils d’utilisation pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées des utilisateurs.
Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l’anonymisation IP activée. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs est raccourcie par Google dans les états membres de l’Union européenne ou dans d’autres états parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels seulement, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.
L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage de cookies par un réglage correspondant de leur logiciel de navigation ; les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et concernant leur utilisation de l’offre en ligne ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, options de paramétrage et d’opposition, sont disponibles dans la déclaration de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres de présentation des annonces par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Les données personnelles des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées après 14 mois.
Dans le cadre de l’analyse de l’audience par Matomo, nous traitons sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire intérêt à l’analyse, à l’optimisation et au fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD) les données suivantes : le type et la version de navigateur utilisé, le système d’exploitation utilisé, votre pays d’origine, la date et l’heure de la demande au serveur, le nombre de visites, votre temps de rétention sur le site ainsi que les liens externes sur lesquels vous avez cliqué. L’adresse IP des utilisateurs est anonymisée avant d’être stockée.
Matomo utilise des cookies qui sont stockés sur l’ordinateur des utilisateurs et qui permettent une analyse de l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs. Des profils d’utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Les cookies sont stockés pendant une semaine. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web ne sont stockées que sur notre serveur et ne sont pas transmises à des tiers.
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